Algemene voorwaarden Sasjes Tiny House


Met het aangaan van een gemaakte reservering zijn deze algemene voorwaarden van kracht.

 

Definities:

Eigenaar: Saskia Lewis

Beheerder: Vervanger bij afwezigheid van de eigenaar

Gast: Hoofdgast en medegasten die in Sasjes Tiny House verblijven

 

 

Algemeen

  1. De hoofdgast dient 18 jaar of ouder te zijn, is verantwoordelijk voor zijn of haar medegasten, moet een vaste woon - of verblijfplaats hebben en een geldig identiteitsbewijs bij zich hebben.
  2. De prijzen van het tiny house staan op www.bedandbreakfast.nl. Prijzen zijn inclusief btw, ontbijt, toeristenbelasting, handdoeken, opgemaakte bedden, water, elektriciteit en eindschoonmaak.
  3. Ons tiny house is niet geschikt voor dieren en mensen in een rolstoel/die slecht te been zijn.
  4. Ons tiny house is geschikt voor een maximale bezetting van twee personen met eventueel een kind tot 18 jaar.
  5. Wij gunnen onze gasten een onbezorgd verblijf. Wij dragen echter geen verantwoordelijkheid voor verlies, diefstal, ongelukken, persoonlijke blessures, medische kosten of schade aan goederen veroorzaakt door persoonlijke onoplettendheid of door omstandigheden buiten ons bereik.
  6. Uiteraard verwachten we dat onze gasten eventuele beschadigingen, vermissingen bij ons melden. Eventuele kosten worden in rekening gebracht.
  7. Sasjes Tiny House is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals uitval van stroom, wifi, watervoorzieningen en technische installaties.
  8. We verwachten dat onze gasten instructies van de eigenaar of beheerder opvolgen.
  9. De eigenaar of beheerder kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot Sasjes Tiny House ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van de verblijfskosten.
  10. De administratie van de eigenaar is bepalend bij onderling meningsverschil tenzij de gast het tegendeel kan bewijzen.
  11. We verwachten dat gasten van Sasjes Tiny House zich houden aan de huisweetjes en de algemene voorwaarden.

 

Reservering en betaling

1. De reservering kan telefonisch, per e-mail, via onze website, Nederland Fietsland, Wandelen Overnachten of via Bed and Breakfast Nederland worden gemaakt.

2. Na ontvangst van een reserveringsverzoek stuurt Sasjes Tiny House een bevestiging (mits er beschikbaarheid is).

3. De reservering is definitief na ontvangst van de betaling. De betaling bedraagt 100% van het totaalbedrag.

4. De betaling moet binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de bevestiging worden voldaan.

5. Indien de aanbetaling niet tijdig binnen is, wordt de reserveringsaanvraag geannuleerd. De gast ontvangt hier per e-mail bericht van. 

6. Bij reservering met aankomst binnen één week moet het bedrag direct worden betaald.

7. Overige kosten zoals gebruik drank etc. kunnen ter plaatse worden betaald.

 

Annulering

  1. Bij annulering van de reservering gelden de volgende voorwaarden:
  2. Bij annulering 2 weken of eerder voor de aankomstdatum; geen annuleringskosten.
  3. Bij annulering van 14 dagen tot 6 dagen voor de aankomstdatum; 50% annuleringskosten.
  4. Bij annulering van 5 dagen of minder voor de aankomstdatum of bij niet op komen dagen; 100% annuleringskosten.
  5. Alleen na oordeel van de eigenaar of beheerder (bijvoorbeeld in geval van calamiteiten) kan van de annuleringsvoorwaarden worden afgeweken.
  6. Om in aanmerking te komen voor eventuele restitutie, moet de annulering direct per e-mail of telefonisch aan de eigenaar worden doorgegeven.
  7. Na overleg zal het afgesproken bedrag binnen twee weken worden overgemaakt.
  8. Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
  9. Sasjes Tiny House kan de reserveringsovereenkomst alleen opzeggen in geval van overmacht, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaren of familie, ziekenhuisopname of onaangekondigde verkoop.
  10. In één van deze gevallen zal de eigenaar of beheerder de gast zo spoedig mogelijk een alternatief aanbieden.
  11. Als er geen alternatief mogelijk is of de gast accepteert het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van het volledige bedrag plaatsvinden. Eventuele andere kosten ten gevolge van de opzegging zullen niet door de eigenaar worden vergoed.
  12. Wij raden aan een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten.

 

 Aankomst en vertrek

  1. Op de dag van aankomst is het tiny house vanaf 14.00 uur beschikbaar en kan tot 22.00 uur worden ingecheckt.
  2. Het wordt gewaardeerd als we de verwachte aankomsttijd van te voren doorkrijgen en de manier waarop u arriveert.
  3. Afwijkende aankomsttijden dan hierboven genoemd zijn alleen mogelijk in overleg.
  4. In verband met het schoonmaken van het tiny house is het nodig op de dag van vertrek deze vóór 10.00 uur te verlaten. 

 

Klachten

  1. Uiteraard doen wij ons uiterste best onze gasten een onbezorgd en onvergetelijk verblijf te bieden. Mocht er ondanks onze goede zorgen toch een klacht zijn, dan horen wij dat graag ter plaatse van u zodat wij dit direct kunnen oplossen.

 

Sasjes Tiny House

KvK nummer: 96799382

BTW nummer: NL005234533B42